Visual Merchandising

Qual o papel do ambiente na decisão de compra?

Em constante mudança, o mercado precisa cada vez mais se adaptar às necessidades e interesses do consumidor que integram as diversas etapas do processo de compra. Então como destacar-se e atrair o público para a sua marca?

O resultado de uma compra dever ser sempre a satisfação gerada no cliente, algo que merece a atenção de todo empresário, uma vez que, a experiência vivida durante o processo de compra pode ser a diferença que fará este público voltar, comprar e fidelizar-se com a marca. Para tanto, é preciso trabalhar e desenvolver elementos físicos e emocionais que vão além do produto, elementos estes que também influenciam na decisão do consumidor e criam momentos envolventes.

Entre os cinco sentidos do organismo humano que fornecem dados para percepções, a visão representa 80% de nossos primeiros estímulos O visual merchandising atua como ferramenta para desenvolver os estímulos visuais proporcionados pela marca em seu PDV (ponto de venda), trabalhando principalmente com o sentido mais usado neste primeiro contato: a visão.

Como uma ferramenta de marketing imprescindível para o mercado de varejo de moda, o visual merchandising tem como objetivo estimular a compra por meio de uma experiência positiva do consumidor. A ambientação de uma loja limpa, bem iluminada, com disposição correta de mercadorias, decoração, visibilidade de preços, climatização e sonorização envolve vários elementos que influenciam na compra do produto de moda e que, se apresentados de forma correta, são de fácil percepção para o público.

Portanto, o visual merchandising deve aplicar técnicas de marketing sensorial para criar uma relação de confiança e respeito mútuo entre a marca, seu ponto de venda e o público.

Com análise e identificação dos elementos sensoriais que podem favorecer sua marca, sejam eles estimulados pelo tato, olfato, paladar, audição ou visão, a TRAMA Júnior desenvolve o visual de merchandising de sua loja a partir da criação de um ambiente onde os consumidores se sintam confortáveis, e com mecanismos que façam o público permanecer mais tempo no espaço, com isso, consumindo mais.